• Carte de fidélité gratuite à retirer sur place
• Points cumulés selon le niveau de mise
• Avantages progressifs (niveaux argent, or, platine)
• Échange de points contre des avantages en nature

La plupart des programmes s'appuient sur une carte de fidélité gratuite que le joueur présente à chaque visite. Les points sont crédités en fonction des mises effectuées sur les machines à sous ou les tables. Plus vous jouez, plus vous montez en niveau (argent, or, platine), ce qui débloque des avantages supérieurs.

Ces avantages peuvent être échangés contre des credits de jeu, des repas, des nuitées d'hôtel ou des places de spectacle. Il est crucial de lire le règlement pour connaître la valeur des points, leur durée de validité et les exclusions éventuelles. Certains jeux ou paris peuvent ne pas être éligibles à l'accumulation de points.

Les promotions ponctuelles, comme une entrée gratuite au spectacle pour une mise minimum, ont toujours des conditions. Vérifiez les dates de validité, les jeux éligibles et le processus pour réclamer l'offre (présentation d'un ticket, inscription à un stand). Une offre trop belle pour être vraie mérite une lecture attentive des petits caractères.

Pour les joueurs, comparer la valeur d'une promotion avec son coût implicite est sage. Une offre de 'jetons offerts' peut nécessiter de miser une somme bien plus importante pour les libérer. La transparence sur ces conditions est un signe de sérieux de la part de l'établissement.